
Formation Process Communication Model
Nos équipes ACALY, ont récemment suivi une formation sur le Process Communication Model ®, animée par Xavier Zantman.
Elle consiste à décrypter les préférences de langage de chacun, de mieux communiquer pour mieux se comprendre.
Porter son attention sur la communication de nos interlocuteurs, verbale, paraverbale et non verbale, permet d’adopter les bons éléments de langage et ainsi d'augmenter l’impact de notre communication.
Lorsque l’on est consultant, cette compréhension est particulièrement utile pour :
-convaincre une direction
-embarquer une équipe
-gérer des désaccords
-donner du feedback
Merci à Xavier pour la qualité de l’accompagnement et à nos équipes pour leur engagement tout au long de cette formation. 👏
Et vous ? Connaissez-vous vos préférences de communication ?
